Implementación completa, no solo venta de equipos

Nuestra propuesta va más allá de entregar un detector. Acompañamos a cada establecimiento en todo el proceso: desde la evaluación del acceso hasta que el equipo está operativo y el personal capacitado.

1. Asesoría y Evaluación Previa

Antes de cotizar, realizamos una evaluación del acceso o accesos del establecimiento: dimensiones, flujo de personas, tipo de piso, disponibilidad eléctrica y entorno electromagnético. Esto permite recomendar el modelo correcto y prever cualquier ajuste de instalación.

• Visita presencial o evaluación por fotos/video
• Informe de recomendación de modelo
• Cotización formal con desglose

2. Instalación Profesional

La instalación la realiza nuestro equipo técnico en el establecimiento, en un plazo coordinado con la dirección para no interrumpir actividades académicas. Incluye:

• Montaje y nivelación del arco
• Conexión eléctrica segura
• Calibración inicial según el entorno
• Configuración del nivel de sensibilidad adecuado al establecimiento
• Pruebas de funcionamiento con personal del colegio

3. Capacitación del Personal

Entrenamos al personal de portero, auxiliar o seguridad que operará el equipo. La capacitación cubre:

• Encendido, apagado y modos de operación
• Interpretación de alarmas por zona
• Protocolo de verificación con detector handheld
• Situaciones especiales: marcapasos, sillas de ruedas, movilidad reducida
• Registro de incidentes

4. Protocolo de Operación Personalizado

Elaboramos un documento escrito con el protocolo específico para tu establecimiento: horarios de operación, niveles de sensibilidad recomendados según el período del año escolar, procedimiento ante alarmas y comunicación con la comunidad educativa.

5. Mantención Anual

El Plan de Mantención Anual incluye una visita técnica presencial, calibración completa, revisión electrónica y soporte remoto ilimitado durante el año. Garantiza que el equipo opere al 100% de su capacidad durante todo el año escolar.

6. Soporte Técnico

Todos nuestros clientes tienen acceso a soporte técnico directo vía WhatsApp y email. Para equipos en garantía, el soporte es sin costo. Para equipos fuera de garantía, ofrecemos visitas técnicas a tarifa preferente.

¿Quieres conocer nuestros servicios en detalle o solicitar una cotización? Contáctanos aquí.